FORMATION
DESAMORCER ET GERER L’AGRESSIVITE
OBJECTIF(S)
- Repérer les signes avant – coureurs d’une crise agressive
- Comprendre l’origine de l’agressivité
- Mettre en œuvre des stratégies de désamorçage de l’agressivité
- Affronter la crise agressive
- Désamorcer le conflit avant l’agression
- Récupérer après une crise agressive-remédiation
PROGRAMME
- Présentation de la formation, évaluation des connaissances des stagiaires et recueil des attentes
- Théorie: Comprendre l’origine de l’agressivité, repérer les signes avant-coureurs d’une crise agressive, mettre en œuvre des stratégies de désamorçage, affronter la crise agressive, connaitre ses ressources et ses limites face à l’agressivité, récupérer après avoir été agressé
- Connaitre ses ressources et ses limites face à l’agressivité
- Récupérer après avoir été agressé
- Pratique: Mises en situation: expérimenter la théorie au travers de cas concrets, analyser et jouer des situations difficiles
- Synthèse et évaluation de la formation
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Formateurs professionnels de la formation continue- Professionnels experts: Psychologues, psychothérapeutes, experts en communication
- Réflexion collective et individuelle
- Supports visuels et support écrit (PowerPoint, livret reprenant les principaux éléments théoriques)
- Exercices pratiques et mises en situations professionnelles: échanges d’expériences, mise en lien des données théoriques et pratiques
- Pour mise en pratique : Jeux de rôle
- Modalités d’évaluation : Mise en situations pour évaluer les acquis en cours de formation / Contrôle continu-bilan oral au travers d’un questionnement en fin de chaque demi-journée / Évaluation de fin de formation
- Suivi : Feuille d’émargement collective et/ou individuelle
CONTACTS
Responsable de la formation continue : Emilie DECHELLE
Téléphone : 04 77 92 86 53
Email : emilie.dechelle@lmstherese.fr
Personne à contacter : Julia MAGNON
Téléphone : 0477928654
Email : julia.magnon85@orange.fr
ACCÈS À LA FORMATION
Formations toute l'année. Veuillez nous contacter pour plus d’information.
Numéro de déclaration : 82420001542
PUBLICS BÉNÉFICIAIRES
- Personnels en perfectionnement, confrontés à l’agressivité d’un public
- Pré-requis :
- Aucun
INFORMATIONS
- Durée : L’action sera d’une durée pouvant varier de 1 à 2 journées (7 à 14 heures) selon les besoins des structures.
- Lieu : Dans nos locaux ou dans votre entreprise
- Validation : Attestation de formation

LE COÛt de la formation peut être pris en charge par différents dispositifs + D’INFOS